Currently Empty: 0,00 €
GARANTIE À VIE
ORÊUM
Un métal conçu pour durer. Un engagement sans limite dans le temps.
ORÊUM — Un métal pensé pour la longévité
Depuis son origine au début du XXᵉ siècle, ORÊUM a été développé avec une ambition claire : créer un métal durable, stable et fiable, destiné à accompagner celles et ceux qui le portent toute une vie.
ORÊUM n’est pas un métal éphémère. C’est un alliage contemporain propriétaire, conçu pour la bijouterie, reconnu pour :
- sa stabilité de couleur, équivalente aux références visuelles de l'or jaune
- sa résistance à l'oxydation et au ternissement
- sa robustesse mécanique, adaptée à un usage quotidien
- sa compatibilité avec le corps, pour un port prolongé
Cette exigence nous permet aujourd’hui de proposer une garantie à vie sur le métal ORÊUM.
Que signifie la Garantie à vie ORÊUM ?
La Garantie à vie ORÊUM couvre le métal, sa structure et son intégrité, sans limitation de durée. Elle s’applique dans les cas suivants :
Défaut de fabrication constaté
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Rupture ou casse involontaire du bijou liée au métal
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Défaillance structurelle anormale de l’alliage ORÊUM
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Changement de couleur significatif
Apparition d’une tache noire ou défaut de couleur majeur (la patine et la perte de brillance normale avec le temps ne sont pas considérées comme des défauts)
Chaque bijou ORÊUM est conçu pour résister au temps. Si ce n’est pas le cas, nous nous engageons.
Procédure de prise en charge
01
Contact
Contactez notre service client avec une description du problème et des photos du bijou.
02
Envoi
Après validation, le bijou est adressé à l’un de nos ateliers ORÊUM.
03
Expertise
Une expertise technique est réalisée par nos contrôleurs.
À l'issue de cette expertise :
- le bijou est réparé lorsque cela est possible, ou
- échangé à l'identique, ou
- remplacé par un modèle standard équivalent, selon disponibilité
Cette décision est toujours prise dans l’intérêt du client et dans le respect des standards ORÊUM.
Ce que couvre la Garantie à vie ORÊUM
- Le métal ORÊUM et ses propriétés
- Les défauts structurels
- Les casses involontaires liées au matériau
- Les changements de couleur significatifs (tache noire, défaut majeur)
Ce que la Garantie à vie ne couvre pas
- L'usure volontaire ou les détériorations intentionnelles
- Les pertes ou vols
- Les modifications réalisées hors des ateliers ORÊUM
- Les chocs extrêmes ou usages non conformes (professionnels, industriels)
- La patine normale et la perte de brillance progressive avec le temps
Ces exclusions sont standards et visent à préserver l’équité et la durabilité du service.
Un engagement rare dans la bijouterie
Dans un monde où la plupart des bijoux sont garantis quelques mois ou quelques années, ORÊUM fait un choix radical : assumer la durabilité de son métal sur toute une vie.
Cette garantie n’est pas un argument marketing. C’est la conséquence directe d’un métal pensé, contrôlé et maîtrisé.
Pourquoi ORÊUM peut offrir une garantie à vie
Alliage propriétaire strictement contrôlé
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Fabrication encadrée et traçabilité
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Méthode de fabrication adaptée à la bijouterie
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Tests de résistance et de vieillissement
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Vision long terme, pas de production jetable
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Porter ORÊUM, c'est choisir la sérénité
Un bijou ORÊUM est conçu pour être porté tous les jours, sans crainte, sans compromis.
ORÊUM n’imite pas l’or.
ORÊUM en propose l’alternative moderne, durable et garantie à vie.
Pour toute demande liée à la garantie :
